Metáforas da inovação: conheça os surfistas das ondas da inovação
Nasci em Florianópolis onde o Surf é um dos esportes mais praticados nas 42 praias contabilizadas na Ilha da Magia. Mas, embora seja um manezinho da Costeira, não entendo nada de Surf. Por outro lado, quanto mais estudo sobre innovation, mas considero o Surf uma das melhores metáforas da inovação. Afinal, quem não surfou a […]
Design e inovação: design é preciso, inovar não é preciso
Eu acredito que isso não seja óbvio para todo mundo, mas design e inovação são conceitos que andam lado a lado. Não acredito ser possível pensar em design thinking, design organizacional, design de negócios, design de serviço, ou qualquer outra abordagem que envolva design sem que ela se alinhe à cultura da inovação. Então, o […]
Variação cega e retenção seletiva: o que é essa tal de VaCa RoSa?
Ok. O título ficou “holográfico” demais. Mas é isso mesmo, gostaria de relatar o processo de variação cega e retenção seletiva pelo qual nasceu a Vaca Rosa. Ou: Rosa, a Vaca. Ou seja: a VaCa RoSa da Rosa, a Vaca. Aliás, eu já falei sobre esse termo no texto “A maçã de Darwin e os […]
Liderança coletiva: percepções sobre a importância do “nós”
A pessoa que acha que lidera sozinha está se enganando. O termo ‘liderança coletiva’ talvez nem precisasse ser formado por duas palavras, já que o próprio conceito de liderança não pode ser entendido como a ação de uma só pessoa. Portanto, chega! Está na hora de você saber a verdade! E a coisa é mais […]
A definição de Design de Serviço não é sobre paparicar clientes
De maneira geral, você encontrará a definição de Design de Serviço sendo algo como um conjunto de práticas que permite que empresas e clientes consigam encontrar maior alinhamento entre o que é desejado e o que é oferecido em termos de produtos e serviços. Mas o verdadeiro Design de Serviço vai além das expectativas dos […]
Design e processo criativo: por que precisamos falar do erro?
Precisamos falar do erro porque ele faz parte do processo criativo. Se você leu o artigo que tratava sobre Eficiência e eficácia nas organizações, deve se lembrar que a eficácia estava muito mais ligada à inovação, justamente porque se aproximava mais da incerteza da experimentação. Um dos maiores defensores e divulgadores do “design thinking”, o […]
A maçã de Darwin e os segredos da inovação de Steve Jobs
Antes de revelar quaisquer segredos da inovação, é preciso voltar ao início. Mais especificamente, à teoria da evolução por seleção natural tão estudada por Charles Darwin (1809–1882). Você sabe como as girafas ficaram com o pescoço comprido? Antes de Darwin aparecer com a sua teoria, a explicação para os pescoços compridos das girafas era dada […]
Eficiência e eficácia organizacional no caminho para a inovação
Organizações buscam eficiência e eficácia organizacional em seus processos. E não estão erradas, visto que, no fundo, tudo que desejam é melhorar e desenvolver seus negócios. Contudo, hoje quero falar um pouco sobre esses dois conceitos em organizações que também desejam ter ideias inovadoras. Conceito de eficiência e eficácia organizacional A eficiência é o que […]
Mitos da inovação: 5 características atribuídas a grupos inovadores
Nós ouvimos e lemos tanto a palavra inovação hoje em dia que, para muitas pessoas, seu conceito e características já se perderam. Essa falta de entendimento abre espaço para os mitos da inovação. Afirmações repetidas por aí que acabam inibindo a ação de pessoas que desejam inovar. Afinal, se você acredita que só pessoas criativas […]
Modos de conversão do conhecimento e a relação com a inovação
Você já se perguntou como ocorrem os modos de conversão do conhecimento? Ou seja, como o conhecimento é criado? Para algumas pessoas, essas perguntas podem parecer muito subjetivas ou complexas, mas esse tipo de estudo contribui até para o entendimento da inovação. Nonaka e Takeuchi (1997) propuseram um modelo dinâmico de criação de conhecimento. Esse […]