Equipes tendem a discutir informações que todos já conhecem e os grupos mais falantes são os menos produtivos. Foi o que ficou evidente nos resultados de uma pesquisa realizada pela Universidade da Carolina do Norte – USA, no período de 22 anos.
O estudo, conduzido em parceria entre Jessica Mesmer-Magnus, da Universidade da Carolina do Norte com a Dra. Leslie DeChurch, da Universidade da Flórida, analisou pesquisas sobre o compartilhamento de informações no local de trabalho, consistindo do estudo de aproximadamente 4.800 grupos, englobando mais de 17.000 pessoas. As descobertas foram publicadas no Journal of Applied Psychology.
A análise mostrou que as equipes que gastam tempo compartilhando novas informações produziram melhores resultados nas suas tarefas. Mas as pesquisadoras também descobriram que a maioria das equipes gastou seu tempo discutindo informações que já eram de conhecimento do resto do grupo. Grupos cujos membros falavam mais abertamente durante as reuniões tinham melhores relacionamentos uns com os outros, mas isto não necessariamente significa que eles foram mais produtivos.
Embora os membros das equipes sejam freqüentemente escolhidas pela variedade dos seus antecedentes profissionais e pessoais, as equipes tendem a compartilhar mais informações quando a equipe é composta de membros de origens semelhantes, de acordo com a análise.
As pesquisadoras afirmam em suas conclusões que a produtividade de uma equipe pode ser melhorada com as seguintes providências:
- Estruturar as discussões da equipe;
- Promover um ambiente cooperativo;
- Destacar as habilidades e os conhecimentos dos membros da equipe;
- Focar na comunicação de novas informações.
Fonte: Adaptado do site Diário da Saúde



